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由于服务器机房被烧毁,所有的数据都没有了。。。。。。。。难受啊 兄弟们,大家都知道 这个站已经七八年了,16年创建的,没想到遇到这种事情哎。。。。。。

【谢谢各位老哥的关心和鼓励,我们会继续运营下去的】

【叽哩叽哩目前阶段:灾后重建,进度 0.1%【体验和之前差很多希望大家耐心等待】

【可能有部分账号不能注册的问题不要急会尽快解决这些问题,】

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2023年5月30日9:30最新动态:国外社区有该机房的用户称,看到几十个人搬运设备和清洁,还有清理和修复建筑体的人员。该用户花了12小时清理自己的20台服务器,服务器内布满了烟灰,大楼现场还有电工通宵加班。但截止到目前,Krypt官方仍无最新情况通报。

事件脉络

  1. 美国时间2023年5月21日凌晨1点40分左右:Krypt位于El Segundo Blvd W 2260号数字房地产设施内Colo 4空间的LAX10位置发生火灾,Colo4区域上方的消防喷淋系统被触发启动。
  2. 5月22日下午17:00左右:大量中国用户发现自己在krypt洛杉矶机房的服务器离线,无法连接。
  3. 5月22日下午15:00更新:客服回应“LAX10设施目前正在遭受中断,目前还无法确定服务恢复的时间“。在此期间如果用户有任何紧急问题或疑问,可以通过support@evocative.com或拨打888-365-2656联系。
  4. 5月22日晚上9点11分更新:其实是机房其中一个跟Krypt/ion无关的机柜起火了,那个机柜的洒水系统启动,所以整个区域都要断电并且疏散。该区域都禁止进去,但是一但可以进去后,就会复电加上重新设网络,只是可能需要个几个小时或几天。
  5. 5月23日上午10点更新:官方回复正在协调迁移规划和硬件更换,应该是机器迁移到新机房然后重新部署,但用户的服务器何时能恢复正常运行仍无法答复。
  6. 5月23日11:33更新:krypt官网的用户中心可以打开登录了(https://my.krypt.com/zh/login需富强),可以看到服务器,但是没有启动选项。勉强算是一个好消息吧。
  7. 5月24日9:22更新:太平洋夏令时5月23日上午11:30,DC运营领导层已经参观了LAX10区域的情况。出于安全考虑,其它人仍然被禁止进入该区域。Evoractive的人员在太平洋夏令时间5月23日下午2点将可以进入机房。 
  8. 5月24日17:17更新:太平洋夏令时5月24日 02:12(北京时间5月24日下午5:12分),Evocative的人员已经进入LAX10机房,正在协调迁移计划和硬件更换,还不能确定服务恢复的具体时间。
  9. 5月25日17:47更新:Krypt为解决GFW问题弄的新官网域名已经可以访问(https://krypt.asia/),官方首页的公告没有什么实际内容,只是复制粘贴昨天的公告信息而已,服务器何时恢复仍然是个未知。不少国内用户表达了不满和担心。相信很多朋友和VPSTOP站长一样,一旦恢复后赶紧做个备份。
  10. 5月26日9:44更新:火灾导致该设施的两间套房关闭,并摧毁了部分服务器,具体数量不详。根据 Digital Realty 的一份报告,第 4 排上方的 Colo 空间的消防喷水灭火系统被激活,Colo 3 和 4 空间的电源被切断。大约一个小时后,Colo 3 恢复供电,但Colo 4 仍然没电。Evocative 部分服务器损坏,具体数量未知。一些用户反馈说他们在事件发生一天后仍然无法进入。国外一位网友说:“我联系了Digital Reality,他们守口如瓶,空话连篇。”
  11. 5月26日14:35更新:截至2023年5月25日太平洋夏令时上午9点,Krypt的数据中心运营团队和网络工程团队已在现场协调迁移规划和硬件更换,在过去的24小时里,Krypt添加了新的服务器硬件,用以恢复客户的服务器。目前Krypt已经在开始将本次事件中受到影响的服务器上的数据迁移到新硬件设备。
  12. 5月30日9:30更新:国外社区有该机房的用户称,看到几十个人搬运设备和清洁,还有清理和修复建筑体的人员。该用户花了12小时清理自己的20台服务器,服务器内布满了烟灰,大楼现场还有电工通宵加班。但截止到目前,Krypt官方仍无最新情况通报。
  13. 5月31日9:30更新:krypt称,过去的一周,已完成了新机柜的安装、服务器的启动和网络连接的安装。
  14. 6月1日22:50更新:krypt官方无任何新动态,有用户拨打krypt联系电话提出意见,希望krypt能先恢复一小部分用户的服务器,这部分用户多半会在网上反映自己的服务器已经恢复运行,这样也可以证明Krypt正在努力解决问题,而不是像很多用户担心的那样倒闭或宣布破产。客服MM表示会转达意见。
  15. 6月2日10:33更新:已有极少量服务器恢复。这是机房火灾11天来,第一个能让用户稍感安慰的消息
  16. krypt称已将全部机器部署上架,现在在等待通电和通网。目前服务器已恢复的用户反馈网络非常缓慢,有用户延迟高达400~500ms。krypt答复说目前只有一个网络供应商,所以网络不佳。这只是暂时的状况。另外,本站网友在本文评论区提供了关于krypt服务器磁盘数据恢复的相关信息:“我们的硬盘制造商已告知我们,他们已完成了对受影响硬盘的评估,并正在继续数据恢复工作。在我们获得进一步信息时,我们将提供额外的更新。”迄今为止,距离火灾发生已过去23天,
  17. 7月8日9:33最新动态:Krypt客服称,除已知严重损毁的服务器外,剩余未恢复的服务器,基本都是IPMI或主板有问题,都在待修理名单内。
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